ListeList
  • Ana Sayfa
  • Gündem
  • ListeList Özel
  • Alışveriş
  • Yaşam
  • Sinema
  • Seyahat
  • Diğer
    • Edebiyat
    • Sağlıklı Yaşam
    • Kadın
    • İş Yaşamı
    • Tiyatro
    • Hayvansever
    • Spor
    • İstanbul
    • Koronavirüs
    • Tarih
    • Müzik
    • Astroloji
    • Ekoloji
    • Tasarım
    • Dizi
    • Oyun
    • Teknoloji – Bilim
    • Yeme – İçme
    • Pürtelaş
    • Testler
    • Video
  • Yazı Gönder
Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları görüntüle
  • Ana Sayfa
  • Gündem
  • ListeList Özel
  • Alışveriş
  • Yaşam
  • Sinema
  • Seyahat
  • Diğer
    • Edebiyat
    • Sağlıklı Yaşam
    • Kadın
    • İş Yaşamı
    • Tiyatro
    • Hayvansever
    • Spor
    • İstanbul
    • Koronavirüs
    • Tarih
    • Müzik
    • Astroloji
    • Ekoloji
    • Tasarım
    • Dizi
    • Oyun
    • Teknoloji – Bilim
    • Yeme – İçme
    • Pürtelaş
    • Testler
    • Video
  • Yazı Gönder
Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları görüntüle
ListeList
Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları görüntüle

Ana sayfa » Tarih » Telefon Santrali Operatörleri: Kadınların İş Hayatındaki Yükselişlerinin ve Mücadelelerinin Hikayesi

Telefon Santrali Operatörleri: Kadınların İş Hayatındaki Yükselişlerinin ve Mücadelelerinin Hikayesi

20. yüzyılın sonlarında pek çok kadın, telefon operatörü olarak çalışmaya başladı. Telefon şirketleri "kaba" oldukları gerekçesiyle erkekleri işe almıyordu.

Cansu Saçı Yazar: Cansu Saçı
30 Ağustos 2021
Kategori: Tarih
Google Haberler'de ListeList'e Abone OlGoogle Haberler'de ListeList'e Abone Ol
0
Share on FacebookShare on Twitter

Telefonun icat edildiği ilk dönemlerde insanlar birbirlerini doğrudan arayamıyorlardı. Aramaların, abonelerin kablolarına bağlı merkezi bir santralde manuel olarak iletilmesi gerekiyordu. Tabi bunun için de bir aracıya yani telefon operatörüne ihtiyaç vardı. Operatörlerin hizmetleri, devrim niteliğindeki bu yeni teknolojinin geniş kitlelere yayılmasına yardımcı oldu. Merkezi bir santral kurma fikri, 40 yaşındaki George W. Coy’a aitti. 1877 yılının Nisan ayında Alexander Graham Bell’in verdiği bir konferansa katılan Coy, uzak mesafelerdeki tanıdıklarıyla iletişim kurabilmek için böyle bir fikir geliştirdi. O yıl içinde Amerika Birleşik Devletleri’ndeki ilk telefon santralini kurmak için bir anlaşma yaptı. Telefon operatörleri ise ilk santral kurulduktan hemen sonra göreve başladı.

New Haven, Connecticut’taki ilk telefon santralinin 1878 yılında 21 müşterisi vardı. 21 müşteriye hizmet vermek için Coy’un kurduğu santralde iki erkek çalışmaya başladı. Bunlardan biri 17 yaşındaki oğlu Louis Frost’tu. Louis muhtemelen dünyanın ilk telefon operatörüydü. Her alanda olduğu gibi bu mesleğin de erkeklere özgü olduğu düşünülmekteydi. Ancak bu durum kısa bir süre sonra değişti. Daha sonra telefon santrallerinin neredeyse tamamında kadınlar çalışmaya başladı. Kadınların sayıları arttıkça sendikalara katılmak için mücadele etmeye, daha yüksek ücretler için grev yapmaya başladılar.

Erkek operatörlerin başarısızlığı
telefon operatörleri

İlk santraller yavaş yavaş Amerika’nın her bölgesine yayılırken, çalışanlarda bir sorun olduğu ortaya çıktı. İşverenler, ergenlik çağındaki erkeklerin kaba ve itaatsiz olduklarına kanaat getirdi. Uzun yıllar bu sektörün içinde olan Marion May Dilts, 1941 yılında durumu şöyle özetlemişti: “ Dikkatleri dağıldığında, gelen çağrıları cevapsız bırakırlar, sonra sabırsız abonelerin küfürlerine aynı kabalıkla cevap verirlerdi.”

Telefon şirketleri, görevlerinde daha dikkatli olacak ve müşterileri küçümsemeyecek operatörler bulmayı umarak, genç kadınları işe almaya başladı. Ancak kadınların işe girebilmesi için ebeveynlerin ikna edilmesi gerekiyordu. Böylece telefon operatörlüğünün oldukça saygın bir meslek olduğuna dair söylentiler tüm ülkeye yayıldı ve kadınlar bu şirketlerde işe girebilmek için birbirleriyle yarışmaya başladı. ABD’de telefon kullanımı yaygınlaştıkça operatörlere olan ihtiyaç da aynı ölçüde arttı. 1910 yılında 88.000 olan kadın operatör sayısı, 1920’de 178.000’e, 1930’da ise 235.000’e ulaştı. Bu sayıların gösterdiği gibi artık kadınlar evden çıkmıştı ve onların çalışabileceği saygın bir meslek vardı.

Telefon operatörleri tam olarak ne iş yapıyordu?

telefon operatörleri

Telefon ilk icat edildiğinde bir telefon başka bir telefonla kabloyla bağlanıyor ve görüşmeler bu şekilde gerçekleşiyordu. Bu o zamanlar bir mucize gibi görünse de bu teknolojiyle farklı kişilerle iletişim kurmak imkansızdı. Telefon santrallerinin kurulmasıyla birlikte çok sayıda kişi aynı anda iletişim kurmaya başladı. Telefon santrallerinde her bir abonenin telefonu kablolar aracılığıyla merkezi bir santrale bağlanıyordu. Bu nedenle telefon sahibi önce santrali arıyor ardından konuşmak istediği kişinin adını veriyordu. Operatör ise bu kişinin santralde bulunan soketine bir bağlantı kablosu takarak iki kişiyi birbirine bağlıyordu.

Uzun mesafeli aramalarda yerel santral yine bir dizi kablo aracılığıyla uzak mesafelerdeki santrallerle bağlantı kuruyordu. Abone sayısı büyük bir hızla artınca müşterilere telefon numaraları verilmeye başlandı. Böylece santrali arayanlar artık numara belirterek telefon görüşmesi gerçekleştiriyordu.

Telefon operatörleri sıkı kurallara tabiydi

Telefon santralinde çalışan kadınlar oldukça sıkı kurallara tabiydi. Yoğun panolarda işler çığırından çıktığı için operatörler paten giymeye başladı. Kıyafet kuralları çok katıydı. Kadınlar uzun siyah elbise giyemez mücevher takamazdı. Bu sırada, dinleme tahtası ismi verilen bir mekanizmayla casusluk başladı. Kadınların maruz kaldığı casusluk olayları pek çok kadını intihara sürüklemişti. Fazla çalıştırılıyorlar, şirket kurallarına uyuyorlar, işverenlerin istedikleri gibi giyiniyorlardı. Yine de en ufak dikkatsizliklerinde onlara merhamet gösterilmiyordu.

San Francisco telekomünikasyon ofisinde çalışan bir operatör o günleri şöyle anlatmıştı: “Görevde olduğumuz dokuz saat boyunca birbirimizle fısıltı halinde bile konuşmamıza izin verilmiyordu. Bir keresinde kısa bir kıkırdama nedeniyle ücretsiz olarak 10 saat fazladan çalıştırıldım.” Son olarak telefon operatörleri için yazılı olmayan bir kural vardı. Burada çalışan kadınlar evlenemezdi. Evlenenler anında işten çıkarılıyordu. Bunun sebebi muhtemelen kadınların dikkatinin dağılmasını önlemekti. Bu yazısız kuralı biraz tuhaf karşılasak da günümüzde hala evlenen ya da hamile olan kadınlar iş yerlerinde mobbinge uğramaya devam ediyor.

Baş kaldırmanın dayanılmaz hafifliği

Operatörlerin baskıcı kurallara maruz kalması ve kadınların özel hayatlarının denetlenmesi bir süre sonra anlaşmazlıklara yol açtı. Telefon şirketleri, “uysal kadın işgücü” talebinde daha fazla ısrarcı olamadı. Örneğin 1919 yılının Nisan ayında New England Telefon Şirketi’nden yaklaşık 8000 operatör baskılara karşı çıkmak için iş bıraktı. Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island ve Vermont’taki telefon hizmetleri tamamen durdu. Beş gün sonra şirket, kadınların daha yüksek ücret ve toplu sözleşme hakkı taleplerini onayladığını duyurdu. Ancak bir süre sonra operatörler olmadan kullanıcıların başka bir kişiyi aramasına izin veren teknoloji yaygınlaşmaya başladı. Sonuç olarak telefon şirketleri iş gücünü azaltmak için bu teknolojiden hemen yararlanmaya başladı ve binlerce operatör işini kaybetti. 1940 yılına gelindiğinde operatör sayısı 200.000’in altına düştü. 2021 yılında ise telefon operatörü olarak görev yapan yalnızca 5000 kişi bulunuyor. 2030 yılına kadar bu beş bin kişinin de farklı mesleklere yönelmesi bekleniyor.

Kaynak :1

PaylaşTweetleGönder
Cansu Saçı

Cansu Saçı

Fikrinden yansıyanları yazar.

İleri
D Vitamini Neden K2 Vitamini İle Birlikte Alınmalıdır?

D Vitamini Neden K2 Vitamini İle Birlikte Alınmalıdır?

Yorum yapabilmek için bir ListeList hesabınız olması gerekmektedir. Aşağıdaki bağlantı ile hemen bir hesap oluşturabilirsiniz.

Listelist'e üye ol

Lütfen tartışmaya katılmak için giriş yapın

İlgili İçerikler

Dune ve Yüzüklerin Efendisi Gibi Unutulmaz Filmlerin Çekildiği UNESCO Dünya Mirası Alanları
Seyahat

Dune ve Yüzüklerin Efendisi Gibi Unutulmaz Filmlerin Çekildiği UNESCO Dünya Mirası Alanları

Fidye İçin Diri Diri Mezara Gömülen Barbara Mackle’ın Kan Donduran Kurtuluş Hikayesi
ListeList Özel

Fidye İçin Diri Diri Mezara Gömülen Barbara Mackle’ın Kan Donduran Kurtuluş Hikayesi

İdeal Toplumda Yaşama Niyetiyle Kurulsalar da Sonunda Başarısız Olan 10 Ütopya
Tarih

İdeal Toplumda Yaşama Niyetiyle Kurulsalar da Sonunda Başarısız Olan 10 Ütopya

Toplanın Açıklıyoruz! Çoğu İnsanın Kurtarıcısı Olan Kafeinsiz Kahve Nedir, Nasıl Üretilir?
Yeme - İçme

Toplanın Açıklıyoruz! Çoğu İnsanın Kurtarıcısı Olan Kafeinsiz Kahve Nedir, Nasıl Üretilir?

Haftalık Burç Yorumları: 16-22 Haziran Haftasında Sizi Neler Bekliyor?
Astroloji

Haftalık Burç Yorumları: 16-22 Haziran Haftasında Sizi Neler Bekliyor?

Kilerinizde Mutlaka Olması Gerekiyor! Asya Lezzetlerini Evinize Taşıyacak 8 Muhteşem Sos
Yeme - İçme

Kilerinizde Mutlaka Olması Gerekiyor! Asya Lezzetlerini Evinize Taşıyacak 8 Muhteşem Sos

Yeni Başlayanlar İçin En Etkili Core (Merkez) Bölgesi Egzersizleri
Spor

Yeni Başlayanlar İçin En Etkili Core (Merkez) Bölgesi Egzersizleri

Aman Dikkat! Farklı Kültürlerde Kötü Şans Getirdiğine İnanılan 13 Şey
ListeList Özel

Aman Dikkat! Farklı Kültürlerde Kötü Şans Getirdiğine İnanılan 13 Şey

Tokyo’dan Paris’e: Popüler Video Oyunlarına İlham Veren Gerçek Yerler
Oyun

Tokyo’dan Paris’e: Popüler Video Oyunlarına İlham Veren Gerçek Yerler

Toplanın Açıklıyoruz! Sabun Mikropları Ve Kirleri Nasıl Temizler?
Teknoloji - Bilim

Toplanın Açıklıyoruz! Sabun Mikropları Ve Kirleri Nasıl Temizler?

İngiliz Heykeltıraş Robin Wight’ın Masal Kitaplarından Fırlamış Gibi Görünen Peri Heykelleri
Tasarım

İngiliz Heykeltıraş Robin Wight’ın Masal Kitaplarından Fırlamış Gibi Görünen Peri Heykelleri

Çiçek Desenlerinden Matcha Yeşiline: Yaz Aylarına Damgasını Vuracak 9 Pedikür Trendi
Kadın

Çiçek Desenlerinden Matcha Yeşiline: Yaz Aylarına Damgasını Vuracak 9 Pedikür Trendi

Saraylardan Köşklere: Dünya Liderlerinin Yaşadığı 15 Ünlü Başkanlık ve Kraliyet Konutu
ListeList Özel

Saraylardan Köşklere: Dünya Liderlerinin Yaşadığı 15 Ünlü Başkanlık ve Kraliyet Konutu

Okurken Keyfinizi Yerine Getirecek Haftanın En Komik Tweetleri
ListeList Özel

Okurken Keyfinizi Yerine Getirecek Haftanın En Komik Tweetleri

Zihin Körlüğü Olarak da Tanımlanan Afantazya Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Sağlıklı Yaşam

Zihin Körlüğü Olarak da Tanımlanan Afantazya Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Bilim Dünyası Açıklıyor! İnsan DNA’sının %60’ı Muzla Aynı Mı?
Teknoloji - Bilim

Bilim Dünyası Açıklıyor! İnsan DNA’sının %60’ı Muzla Aynı Mı?

Peru Hakkında Muhtemelen Daha Önce Duymadığınız 20 İlginç Bilgi
Seyahat

Peru Hakkında Muhtemelen Daha Önce Duymadığınız 20 İlginç Bilgi

Nörobilimciler Açıklıyor! İnsan Zihni Bilgisayara Yüklenebilir mi?
Teknoloji - Bilim

Nörobilimciler Açıklıyor! İnsan Zihni Bilgisayara Yüklenebilir mi?

Ekran Süresini Azaltmak İsteyenlerin Bilmesi Gereken 8 İpucu
Yaşam

Ekran Süresini Azaltmak İsteyenlerin Bilmesi Gereken 8 İpucu

Tükettikten Sonra Vücut Kokunuzun Değişmesine Neden Olabilecek 7 Besin
Yaşam

Tükettikten Sonra Vücut Kokunuzun Değişmesine Neden Olabilecek 7 Besin

İçinizi Isıtacak Resimler: Sanat Tarihinin Mutluluk Temalı En Ünlü 11 Tablosu
Tasarım

İçinizi Isıtacak Resimler: Sanat Tarihinin Mutluluk Temalı En Ünlü 11 Tablosu

Bilmeniz Gereken Güvenilir Kripto Para Borsaları
Teknoloji - Bilim

Bilmeniz Gereken Güvenilir Kripto Para Borsaları

22 Mart 2024
Binance’e Para Nasıl Yatırılır? Binance Para Yatırma İşlemi
Teknoloji - Bilim

Binance’e Para Nasıl Yatırılır? Binance Para Yatırma İşlemi

29 Mart 2024
İstanbul’daki İş Otelleri: Evinizde Gibi Hissetmenizi Sağlayacak Oteller
Sponsorlu İçerik

İstanbul’daki İş Otelleri: Evinizde Gibi Hissetmenizi Sağlayacak Oteller

6 Mart 2021
Hepsiburada Premium İle Daha Fazla Ürünü Keşfedin, Avantajlarından Faydalanın
Sponsorlu İçerik

Hepsiburada Premium İle Daha Fazla Ürünü Keşfedin, Avantajlarından Faydalanın

22 Ağustos 2023
Dune ve Yüzüklerin Efendisi Gibi Unutulmaz Filmlerin Çekildiği UNESCO Dünya Mirası Alanları
Seyahat

Dune ve Yüzüklerin Efendisi Gibi Unutulmaz Filmlerin Çekildiği UNESCO Dünya Mirası Alanları

16 Haziran 2025
Fidye İçin Diri Diri Mezara Gömülen Barbara Mackle’ın Kan Donduran Kurtuluş Hikayesi
ListeList Özel

Fidye İçin Diri Diri Mezara Gömülen Barbara Mackle’ın Kan Donduran Kurtuluş Hikayesi

16 Haziran 2025
İdeal Toplumda Yaşama Niyetiyle Kurulsalar da Sonunda Başarısız Olan 10 Ütopya
Tarih

İdeal Toplumda Yaşama Niyetiyle Kurulsalar da Sonunda Başarısız Olan 10 Ütopya

16 Haziran 2025
Toplanın Açıklıyoruz! Çoğu İnsanın Kurtarıcısı Olan Kafeinsiz Kahve Nedir, Nasıl Üretilir?
Yeme - İçme

Toplanın Açıklıyoruz! Çoğu İnsanın Kurtarıcısı Olan Kafeinsiz Kahve Nedir, Nasıl Üretilir?

16 Haziran 2025
Haftalık Burç Yorumları: 16-22 Haziran Haftasında Sizi Neler Bekliyor?
Astroloji

Haftalık Burç Yorumları: 16-22 Haziran Haftasında Sizi Neler Bekliyor?

15 Haziran 2025
Kilerinizde Mutlaka Olması Gerekiyor! Asya Lezzetlerini Evinize Taşıyacak 8 Muhteşem Sos
Yeme - İçme

Kilerinizde Mutlaka Olması Gerekiyor! Asya Lezzetlerini Evinize Taşıyacak 8 Muhteşem Sos

15 Haziran 2025
Kokusuyla Hafızalara Kazınan 16 Erkek Parfümü Önerisi
Alışveriş

Kokusuyla Hafızalara Kazınan 16 Erkek Parfümü Önerisi

10 Şubat 2024
Hepsiburada Premium İle Daha Fazla Ürünü Keşfedin, Avantajlarından Faydalanın
Sponsorlu İçerik

Hepsiburada Premium İle Daha Fazla Ürünü Keşfedin, Avantajlarından Faydalanın

22 Ağustos 2023
Evde Verimli Vakit Geçirmek İçin Faydalanabileceğiniz 16 Online Eğitim Platformu
ListeList Özel

Evde Verimli Vakit Geçirmek İçin Faydalanabileceğiniz 16 Online Eğitim Platformu

16 Mart 2020

Sosyal Medya'da ListeList

  • Hakkımızda
  • Künye
  • Gizlilik Politikası
  • Muvafakatname
  • Yazı Gönder
  • Reklam
  • İletişim

© 2021 ListeList - Yeni Nesil Medya Platformu

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları görüntüle
  • Ana Sayfa
  • Gündem
  • ListeList Özel
  • Alışveriş
  • Yaşam
  • Sinema
  • Seyahat
  • Diğer
    • Edebiyat
    • Sağlıklı Yaşam
    • Kadın
    • İş Yaşamı
    • Tiyatro
    • Hayvansever
    • Spor
    • İstanbul
    • Koronavirüs
    • Tarih
    • Müzik
    • Astroloji
    • Ekoloji
    • Tasarım
    • Dizi
    • Oyun
    • Teknoloji – Bilim
    • Yeme – İçme
    • Pürtelaş
    • Testler
    • Video
  • Yazı Gönder

© 2021 ListeList - Yeni Nesil Medya Platformu