İş Dünyasında Konfor Alanı Araştırmasından Çıkarılacak Önemli Sonuçlar

Hatırlarsınız, Ağustos ayındaki yazımızda (Bknz: Konfor Alanı Nedir? Konfor Alanı Psikolojisinin 3 Ayrı Fazı) konfor alanı kavramını tanımlamıştık. Buna ek olarak, her insanın bir konfor alanı olduğundan, onların oluşturduğu firmaların da konfor alanları olduğunu belirtmiştik. Bunu takip eden süreçte de, Azor Brand & People Solutions olarak iş dünyasının ilk konfor alanı araştırmasını gerçekleştirmiştik.

Sizlerin de katılımıyla gerçekleştirdiğimiz araştırmamızın sonuçları yayımlandı. Sizler duygu ve düşüncelerinizi paylaştınız, biz de yorumlarınızı Harvard Business Review Türkiye’nin Kasım ayı sayısına taşıdık.

Gelin araştırmamızın can alıcı sonuçlarını beraber inceleyelim.

Verilere göre Türkiye’de çalışan beyaz yakaların sadece %12’si firmalarını daha ileriye götürecek yenilikçi projeleri hayata geçirmek için kendilerini motive hissediyor

Diğer bir deyişle, 100 kişilik bir firmada 88 kişi kendisini bu konuda motive hissetmiyor. Genel olarak baktığımızda tüm beyaz yakaların %57’si konfor alanında, %12’si heyecan alanında, %18’i ise kaygı alanında bulunuyor. Güzel haber ise, süreçlerin doğru yönetilmesi durumunda %11’lik bir grubun heyecan alanına katılabileceğini görüyoruz. İçinde bulunduğumuz konjonktürü düşündüğümüzde, harekete geçebilen kitleleri barındıran bu sihirli alanın olabildiğince büyümesi gerektiğine inanıyoruz.

“Başarma duygusu”, maddi motivasyonların önünde

Türkiye’nin Konfor Alanı Haritası Araştırması’na göre beyaz yaka çalışanlar kendilerini başarılı hissetmek için çalışıyor. Kadınlarda bu ana motivasyonu “bir grubun parçası olma”, erkeklerde ise maddiyat ve statü ile ilgili konular takip ediyor. Maalesef bu noktada, ülkemizdeki sosyolojik etkenlerin ve iş dünyasındaki cinsiyet eşitsizliğinin tortularını görebiliyoruz.

Heyecan alanına geçmek için nelere ihtiyaç duyuyoruz?

Analizlerimiz beyaz yaka çalışanların daha kolay harekete geçebilmek için farklı unsurların etkilerini ortaya koyuyor. Bunlardan ilk üçü ne derseniz; vizyon, cesaretlendirme politikaları, ödüllendirme konularının öne çıktığını söyleyebiliriz.

Araştırmamız çalışanları harekete geçirebilecek bir vizyon nasıl olmalı sorusuna da cevaplar sunuyor. Buna göre, beyaz yakalar uğruna emek verdikleri vizyondan memnun olmak, onu anlamlandırabilmek istiyor. Bu vizyonun klasik tanımlardan uzaklaştığını da belirtmek gerekiyor. Beyaz yakalar insana değer katan, alışılagelmiş vizyon-misyon anlayışından farklı bir amaç (purpose) için çalışmak istiyorlar.

Cesaretlendirilen insan daha kolay harekete geçiyor

Araştırmamız çalışanların; daha iyiye gitme, yeni şeyler deneme yolunda firmalarının kendilerini desteklemesini istediğini ortaya koyuyor. Bu yola adım atan çalışanlarınsa, firmadaki daha tecrübeli yöneticiler tarafından yönlendirilme ve takip edilme ihtiyacı olduğunu görebiliyoruz. Katılımcılar bu şekilde stres kontrolünü daha iyi yapabiliyor ve kaygı alanından heyecan alanına geçebiliyorlar.

Adil ödüllendirme

Şu bir gerçek ki; ödüllendirme politikaları her zaman eleştiriye maruz kalır. Zira, ana motivasyonu “başarılı hissetmek” olan bir kitle, başkasının ödüllendirilmesinden pek mutlu olmayabilir 🙂 Bu noktada, kurulacak benzeri sistemlerin olabildiğince basit, kolay anlaşılır ve şeffaf bir yapıda olması önem arz ediyor.

Firmanızı harekete geçirin

Veriler, bilgi olarak yeterli olsalar da, ekiplerimizin içinde harekete geçme isteği konusunda sorunlar yaşayan büyük bir kesim olduğunu gösteriyor. Diğer yandan, hem firmanın daha büyük başarılara imza attığı hem de çalışanın daha mutlu olduğu bir dünya ütopya değil. “İsteğin, bilgiden” önce geldiği günümüz dünyasında işine daha büyük bir heyecanla sarılan ve yeniliklerin peşinden koşan, kısacası heyecan alanına geçebilen bir organizasyon yaratmak da artık mümkün.