ListeList
  • Ana Sayfa
  • Gündem
  • ListeList Özel
  • Alışveriş
  • Yaşam
  • Sinema
  • Seyahat
  • Diğer
    • Edebiyat
    • Sağlıklı Yaşam
    • Kadın
    • İş Yaşamı
    • Tiyatro
    • Hayvansever
    • Spor
    • İstanbul
    • Koronavirüs
    • Tarih
    • Müzik
    • Astroloji
    • Ekoloji
    • Tasarım
    • Dizi
    • Oyun
    • Teknoloji – Bilim
    • Yeme – İçme
    • Pürtelaş
    • Testler
    • Video
  • Yazı Gönder
Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları görüntüle
  • Ana Sayfa
  • Gündem
  • ListeList Özel
  • Alışveriş
  • Yaşam
  • Sinema
  • Seyahat
  • Diğer
    • Edebiyat
    • Sağlıklı Yaşam
    • Kadın
    • İş Yaşamı
    • Tiyatro
    • Hayvansever
    • Spor
    • İstanbul
    • Koronavirüs
    • Tarih
    • Müzik
    • Astroloji
    • Ekoloji
    • Tasarım
    • Dizi
    • Oyun
    • Teknoloji – Bilim
    • Yeme – İçme
    • Pürtelaş
    • Testler
    • Video
  • Yazı Gönder
Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları görüntüle
ListeList
Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları görüntüle

Ana sayfa » Tarih » Telefon Santrali Operatörleri: Kadınların İş Hayatındaki Yükselişlerinin ve Mücadelelerinin Hikayesi

Telefon Santrali Operatörleri: Kadınların İş Hayatındaki Yükselişlerinin ve Mücadelelerinin Hikayesi

20. yüzyılın sonlarında pek çok kadın, telefon operatörü olarak çalışmaya başladı. Telefon şirketleri "kaba" oldukları gerekçesiyle erkekleri işe almıyordu.

Cansu Saçı Yazar: Cansu Saçı
30 Ağustos 2021
Kategori: Tarih
Google Haberler'de ListeList'e Abone OlGoogle Haberler'de ListeList'e Abone Ol
0
Share on FacebookShare on Twitter

Telefonun icat edildiği ilk dönemlerde insanlar birbirlerini doğrudan arayamıyorlardı. Aramaların, abonelerin kablolarına bağlı merkezi bir santralde manuel olarak iletilmesi gerekiyordu. Tabi bunun için de bir aracıya yani telefon operatörüne ihtiyaç vardı. Operatörlerin hizmetleri, devrim niteliğindeki bu yeni teknolojinin geniş kitlelere yayılmasına yardımcı oldu. Merkezi bir santral kurma fikri, 40 yaşındaki George W. Coy’a aitti. 1877 yılının Nisan ayında Alexander Graham Bell’in verdiği bir konferansa katılan Coy, uzak mesafelerdeki tanıdıklarıyla iletişim kurabilmek için böyle bir fikir geliştirdi. O yıl içinde Amerika Birleşik Devletleri’ndeki ilk telefon santralini kurmak için bir anlaşma yaptı. Telefon operatörleri ise ilk santral kurulduktan hemen sonra göreve başladı.

New Haven, Connecticut’taki ilk telefon santralinin 1878 yılında 21 müşterisi vardı. 21 müşteriye hizmet vermek için Coy’un kurduğu santralde iki erkek çalışmaya başladı. Bunlardan biri 17 yaşındaki oğlu Louis Frost’tu. Louis muhtemelen dünyanın ilk telefon operatörüydü. Her alanda olduğu gibi bu mesleğin de erkeklere özgü olduğu düşünülmekteydi. Ancak bu durum kısa bir süre sonra değişti. Daha sonra telefon santrallerinin neredeyse tamamında kadınlar çalışmaya başladı. Kadınların sayıları arttıkça sendikalara katılmak için mücadele etmeye, daha yüksek ücretler için grev yapmaya başladılar.

Erkek operatörlerin başarısızlığı
telefon operatörleri

İlk santraller yavaş yavaş Amerika’nın her bölgesine yayılırken, çalışanlarda bir sorun olduğu ortaya çıktı. İşverenler, ergenlik çağındaki erkeklerin kaba ve itaatsiz olduklarına kanaat getirdi. Uzun yıllar bu sektörün içinde olan Marion May Dilts, 1941 yılında durumu şöyle özetlemişti: “ Dikkatleri dağıldığında, gelen çağrıları cevapsız bırakırlar, sonra sabırsız abonelerin küfürlerine aynı kabalıkla cevap verirlerdi.”

Telefon şirketleri, görevlerinde daha dikkatli olacak ve müşterileri küçümsemeyecek operatörler bulmayı umarak, genç kadınları işe almaya başladı. Ancak kadınların işe girebilmesi için ebeveynlerin ikna edilmesi gerekiyordu. Böylece telefon operatörlüğünün oldukça saygın bir meslek olduğuna dair söylentiler tüm ülkeye yayıldı ve kadınlar bu şirketlerde işe girebilmek için birbirleriyle yarışmaya başladı. ABD’de telefon kullanımı yaygınlaştıkça operatörlere olan ihtiyaç da aynı ölçüde arttı. 1910 yılında 88.000 olan kadın operatör sayısı, 1920’de 178.000’e, 1930’da ise 235.000’e ulaştı. Bu sayıların gösterdiği gibi artık kadınlar evden çıkmıştı ve onların çalışabileceği saygın bir meslek vardı.

Telefon operatörleri tam olarak ne iş yapıyordu?

telefon operatörleri

Telefon ilk icat edildiğinde bir telefon başka bir telefonla kabloyla bağlanıyor ve görüşmeler bu şekilde gerçekleşiyordu. Bu o zamanlar bir mucize gibi görünse de bu teknolojiyle farklı kişilerle iletişim kurmak imkansızdı. Telefon santrallerinin kurulmasıyla birlikte çok sayıda kişi aynı anda iletişim kurmaya başladı. Telefon santrallerinde her bir abonenin telefonu kablolar aracılığıyla merkezi bir santrale bağlanıyordu. Bu nedenle telefon sahibi önce santrali arıyor ardından konuşmak istediği kişinin adını veriyordu. Operatör ise bu kişinin santralde bulunan soketine bir bağlantı kablosu takarak iki kişiyi birbirine bağlıyordu.

Uzun mesafeli aramalarda yerel santral yine bir dizi kablo aracılığıyla uzak mesafelerdeki santrallerle bağlantı kuruyordu. Abone sayısı büyük bir hızla artınca müşterilere telefon numaraları verilmeye başlandı. Böylece santrali arayanlar artık numara belirterek telefon görüşmesi gerçekleştiriyordu.

Telefon operatörleri sıkı kurallara tabiydi

Telefon santralinde çalışan kadınlar oldukça sıkı kurallara tabiydi. Yoğun panolarda işler çığırından çıktığı için operatörler paten giymeye başladı. Kıyafet kuralları çok katıydı. Kadınlar uzun siyah elbise giyemez mücevher takamazdı. Bu sırada, dinleme tahtası ismi verilen bir mekanizmayla casusluk başladı. Kadınların maruz kaldığı casusluk olayları pek çok kadını intihara sürüklemişti. Fazla çalıştırılıyorlar, şirket kurallarına uyuyorlar, işverenlerin istedikleri gibi giyiniyorlardı. Yine de en ufak dikkatsizliklerinde onlara merhamet gösterilmiyordu.

San Francisco telekomünikasyon ofisinde çalışan bir operatör o günleri şöyle anlatmıştı: “Görevde olduğumuz dokuz saat boyunca birbirimizle fısıltı halinde bile konuşmamıza izin verilmiyordu. Bir keresinde kısa bir kıkırdama nedeniyle ücretsiz olarak 10 saat fazladan çalıştırıldım.” Son olarak telefon operatörleri için yazılı olmayan bir kural vardı. Burada çalışan kadınlar evlenemezdi. Evlenenler anında işten çıkarılıyordu. Bunun sebebi muhtemelen kadınların dikkatinin dağılmasını önlemekti. Bu yazısız kuralı biraz tuhaf karşılasak da günümüzde hala evlenen ya da hamile olan kadınlar iş yerlerinde mobbinge uğramaya devam ediyor.

Baş kaldırmanın dayanılmaz hafifliği

Operatörlerin baskıcı kurallara maruz kalması ve kadınların özel hayatlarının denetlenmesi bir süre sonra anlaşmazlıklara yol açtı. Telefon şirketleri, “uysal kadın işgücü” talebinde daha fazla ısrarcı olamadı. Örneğin 1919 yılının Nisan ayında New England Telefon Şirketi’nden yaklaşık 8000 operatör baskılara karşı çıkmak için iş bıraktı. Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island ve Vermont’taki telefon hizmetleri tamamen durdu. Beş gün sonra şirket, kadınların daha yüksek ücret ve toplu sözleşme hakkı taleplerini onayladığını duyurdu. Ancak bir süre sonra operatörler olmadan kullanıcıların başka bir kişiyi aramasına izin veren teknoloji yaygınlaşmaya başladı. Sonuç olarak telefon şirketleri iş gücünü azaltmak için bu teknolojiden hemen yararlanmaya başladı ve binlerce operatör işini kaybetti. 1940 yılına gelindiğinde operatör sayısı 200.000’in altına düştü. 2021 yılında ise telefon operatörü olarak görev yapan yalnızca 5000 kişi bulunuyor. 2030 yılına kadar bu beş bin kişinin de farklı mesleklere yönelmesi bekleniyor.

Kaynak :1

PaylaşTweetleGönder
Cansu Saçı

Cansu Saçı

Fikrinden yansıyanları yazar.

İleri
D Vitamini Neden K2 Vitamini İle Birlikte Alınmalıdır?

D Vitamini Neden K2 Vitamini İle Birlikte Alınmalıdır?

Yorum yapabilmek için bir ListeList hesabınız olması gerekmektedir. Aşağıdaki bağlantı ile hemen bir hesap oluşturabilirsiniz.

Listelist'e üye ol

Lütfen tartışmaya katılmak için giriş yapın

İlgili İçerikler

Öğrenme Hızımızı Doğrudan Etkileyen BDNF Proteini Nedir? BDNF Proteinini Doğal Yollarla Artırmanın 7 Yolu
Sağlıklı Yaşam

Öğrenme Hızımızı Doğrudan Etkileyen BDNF Proteini Nedir? BDNF Proteinini Doğal Yollarla Artırmanın 7 Yolu

Şarkı Söyleyen Kum Tepeleri: Çin’de Efsanelere Konu Olan Gizemli Fenomen Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Seyahat

Şarkı Söyleyen Kum Tepeleri: Çin’de Efsanelere Konu Olan Gizemli Fenomen Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Oumuamua: Güneş Sistemi’nin Dışından Geldiği Tespit Edilebilen İlk Yıldızlararası Nesne
Teknoloji - Bilim

Oumuamua: Güneş Sistemi’nin Dışından Geldiği Tespit Edilebilen İlk Yıldızlararası Nesne

Fermantasyon Mucizesi: Korsanların Favori İçeceği Rom Nedir, Nasıl Yapılır?
Yeme - İçme

Fermantasyon Mucizesi: Korsanların Favori İçeceği Rom Nedir, Nasıl Yapılır?

Görünce Gerçek Olduğuna İnanamayacaksınız! En Tuhaf Ağız Yapısına Sahip 9 Hayvan
Hayvansever

Görünce Gerçek Olduğuna İnanamayacaksınız! En Tuhaf Ağız Yapısına Sahip 9 Hayvan

Hem Sağlıklı Hem Lezzetli! Her Gün Zencefil ve Zerdeçal Tüketmeniz İçin 7 Neden
Yeme - İçme

Hem Sağlıklı Hem Lezzetli! Her Gün Zencefil ve Zerdeçal Tüketmeniz İçin 7 Neden

Yeni Flört Terimi! Fiziksel Olarak Çekici Bulmadığınız Biriyle Sevgili Olmayı Tanımlayan Shrekking Nedir?
Yaşam

Yeni Flört Terimi! Fiziksel Olarak Çekici Bulmadığınız Biriyle Sevgili Olmayı Tanımlayan Shrekking Nedir?

İkiye Ayrılan Deniz Mucizesi: Güney Kore’de Yılda Sadece İki Kez Ortaya Çıkan Jindo Denizi’ndeki Kara Parçası
Seyahat

İkiye Ayrılan Deniz Mucizesi: Güney Kore’de Yılda Sadece İki Kez Ortaya Çıkan Jindo Denizi’ndeki Kara Parçası

Araştırma: Sevgilinizin Kokusu Uyku Kalitesi Üzerinde Melatonin Takviyesi Kadar Etkili
Teknoloji - Bilim

Araştırma: Sevgilinizin Kokusu Uyku Kalitesi Üzerinde Melatonin Takviyesi Kadar Etkili

İnsanların Yaş Aldıkça Sevmeye Başladığı 14 Basit Şey
Yaşam

İnsanların Yaş Aldıkça Sevmeye Başladığı 14 Basit Şey

Haftalık Burç Yorumları: 8-14 Eylül Haftasında Sizi Neler Bekliyor?
Astroloji

Haftalık Burç Yorumları: 8-14 Eylül Haftasında Sizi Neler Bekliyor?

Masalsı Bir Yer! Ateş Böceklerinin Aynı Anda Yanıp Söndüğü Anamalai Tiger Koruma Alanı
Ekoloji

Masalsı Bir Yer! Ateş Böceklerinin Aynı Anda Yanıp Söndüğü Anamalai Tiger Koruma Alanı

Dünyanın En Küçük 3. Ülkesi Nauru Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Seyahat

Dünyanın En Küçük 3. Ülkesi Nauru Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Soru İşaretlerini Gideriyoruz! Umumi Tuvaletlerden Hastalık Bulaşır Mı?
Sağlıklı Yaşam

Soru İşaretlerini Gideriyoruz! Umumi Tuvaletlerden Hastalık Bulaşır Mı?

Gelirlerse İlk Durakları Burası Olacak! Kanada’daki Dünyanın İlk UFO Pisti
Seyahat

Gelirlerse İlk Durakları Burası Olacak! Kanada’daki Dünyanın İlk UFO Pisti

Popüler Filmlerle İlgili En Sıkı Takipçilerini Bile Şaşkına Çevirecek 9 Bilgi
Film

Popüler Filmlerle İlgili En Sıkı Takipçilerini Bile Şaşkına Çevirecek 9 Bilgi

Dünyada Sadece Bir Ülkede Yok! Sivrisineklerin Yaşayamadığı Ülke Hangisi?
Ekoloji

Dünyada Sadece Bir Ülkede Yok! Sivrisineklerin Yaşayamadığı Ülke Hangisi?

Aman Dikkat! Buzdolabı Kapağında Asla Saklamamanız Gereken 5 Besin
Yaşam

Aman Dikkat! Buzdolabı Kapağında Asla Saklamamanız Gereken 5 Besin

Hitler’in Polonya’daki Gizli Üssü “Kurt İni” Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Tarih

Hitler’in Polonya’daki Gizli Üssü “Kurt İni” Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Okurken Keyfinizi Yerine Getirecek Haftanın En Komik Tweetleri
ListeList Özel

Okurken Keyfinizi Yerine Getirecek Haftanın En Komik Tweetleri

Uzmanlar Uyarıyor! İş Görüşmesinde Asla Söylememeniz Gereken 10 Şey
İş Yaşamı

Uzmanlar Uyarıyor! İş Görüşmesinde Asla Söylememeniz Gereken 10 Şey

Toplanın Açıklıyoruz! Burcunuza Göre Hangi Klasik Tablosunuz?
Astroloji

Toplanın Açıklıyoruz! Burcunuza Göre Hangi Klasik Tablosunuz?

1 Temmuz 2025
Sivilcelere Elveda! Daha Sağlıklı Bir Cilt Görünümü İçin 6 Doğal Yöntem
Sağlıklı Yaşam

Sivilcelere Elveda! Daha Sağlıklı Bir Cilt Görünümü İçin 6 Doğal Yöntem

16 Kasım 2021
Evde İngilizce öğrenmek
ListeList Özel

Evde İngilizcenizi Geliştirmek İçin Yapabileceğiniz 12 Şey

2 Ocak 2021
Eski Türkçe Kelimeler: Kulağa Hoş Gelen ve Az Bilinen 53 Kelime
Edebiyat

Eski Türkçe Kelimeler: Kulağa Hoş Gelen ve Az Bilinen 53 Kelime

25 Şubat 2021
Öğrenme Hızımızı Doğrudan Etkileyen BDNF Proteini Nedir? BDNF Proteinini Doğal Yollarla Artırmanın 7 Yolu
Sağlıklı Yaşam

Öğrenme Hızımızı Doğrudan Etkileyen BDNF Proteini Nedir? BDNF Proteinini Doğal Yollarla Artırmanın 7 Yolu

11 Eylül 2025
Şarkı Söyleyen Kum Tepeleri: Çin’de Efsanelere Konu Olan Gizemli Fenomen Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Seyahat

Şarkı Söyleyen Kum Tepeleri: Çin’de Efsanelere Konu Olan Gizemli Fenomen Hakkında Bilmeniz Gerekenler

10 Eylül 2025
Oumuamua: Güneş Sistemi’nin Dışından Geldiği Tespit Edilebilen İlk Yıldızlararası Nesne
Teknoloji - Bilim

Oumuamua: Güneş Sistemi’nin Dışından Geldiği Tespit Edilebilen İlk Yıldızlararası Nesne

10 Eylül 2025
Fermantasyon Mucizesi: Korsanların Favori İçeceği Rom Nedir, Nasıl Yapılır?
Yeme - İçme

Fermantasyon Mucizesi: Korsanların Favori İçeceği Rom Nedir, Nasıl Yapılır?

10 Eylül 2025
Görünce Gerçek Olduğuna İnanamayacaksınız! En Tuhaf Ağız Yapısına Sahip 9 Hayvan
Hayvansever

Görünce Gerçek Olduğuna İnanamayacaksınız! En Tuhaf Ağız Yapısına Sahip 9 Hayvan

9 Eylül 2025
Hem Sağlıklı Hem Lezzetli! Her Gün Zencefil ve Zerdeçal Tüketmeniz İçin 7 Neden
Yeme - İçme

Hem Sağlıklı Hem Lezzetli! Her Gün Zencefil ve Zerdeçal Tüketmeniz İçin 7 Neden

9 Eylül 2025
Kokusuyla Hafızalara Kazınan 16 Erkek Parfümü Önerisi
Alışveriş

Kokusuyla Hafızalara Kazınan 16 Erkek Parfümü Önerisi

10 Şubat 2024
Evde Canı Sıkılanlara Birbirinden Keyifli 18 Hobi ve Aktivite
Alışveriş

Evde Canı Sıkılanlara Birbirinden Keyifli 18 Hobi ve Aktivite

25 Mart 2020
Evde Hijyen Sağlamanın En Pratik Yolu: Buharlı Temizleyiciler
Alışveriş

Evde Hijyen Sağlamanın En Pratik Yolu: Buharlı Temizleyiciler

10 Nisan 2020

Sosyal Medya'da ListeList

  • Hakkımızda
  • Künye
  • Gizlilik Politikası
  • Muvafakatname
  • Yazı Gönder
  • Reklam
  • İletişim

© 2021 ListeList - Yeni Nesil Medya Platformu

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları görüntüle
  • Ana Sayfa
  • Gündem
  • ListeList Özel
  • Alışveriş
  • Yaşam
  • Sinema
  • Seyahat
  • Diğer
    • Edebiyat
    • Sağlıklı Yaşam
    • Kadın
    • İş Yaşamı
    • Tiyatro
    • Hayvansever
    • Spor
    • İstanbul
    • Koronavirüs
    • Tarih
    • Müzik
    • Astroloji
    • Ekoloji
    • Tasarım
    • Dizi
    • Oyun
    • Teknoloji – Bilim
    • Yeme – İçme
    • Pürtelaş
    • Testler
    • Video
  • Yazı Gönder

© 2021 ListeList - Yeni Nesil Medya Platformu