Bir e-ticaret devi olarak tanımlayabileceğimiz Amazon geçtiğimiz günlerde 1 trilyon dolarlık piyasa değerine ulaştı. Apple’dan sonra dünyanın ikinci büyük şirketi konumuna geldi. Dünya genelinde 15 farklı ülkede faaliyet gösteren Amazon, geçtiğimiz günlerde Türkiye pazarına da giriş yaptı. Türkiye’de faaliyete girmesinin ardından Amazon’u tanımayan kalmadı diyebiliriz.
Amazon’un açıldığı günden itibaren diğer e-ticaret şirketlerinden ayıran şey tahmin edersiniz ki müşteri memnuniyetiydi. Bünyesinde milyonlarca çeşit ürüne ulaşım imkanı sunuyor. Ayrıca üyesi olan müşterilerine ücretsiz kargo imkanı sunuyor. Amazon’un hikayesine göz gezdirdiğimizde birçok artısını sıralayabiliriz ama son zamanlarda yaptığı en etkileyici şeylerden biri dünyanın ilk kasiyersiz mağazası Amazon Go’yu açması oldu. Amazon Go hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek için aşağıdaki yazıyı okuyabilirsiniz.
1. Perakende satışın geleceğini görebileceğiniz, heyecan verici bir gelişim örneği Amazon Go mağazasıdır
2. Üzerinde iki yıl boyunca çalışılan Amazon Go’nun ilk mazağzası Ocak 2018’de şirketin de merkezi olan Washington eyaletindeki Seattle şehrinde açıldı
3. Kasiyersiz bir mağazadan nasıl alışveriş yapılacağına gelecek olursak işiniz hiç de zor değil. Telefonunuza Amazon Go uygulamasını indirdikten sonra kredi kartınızı aktive etmeniz gerekecek
3. Kasiyersiz bir mağazadan nasıl alışveriş yapılacağına gelecek olursak işiniz hiç de zor değil. Telefonunuza Amazon Go uygulamasını indirdikten sonra kredi kartınızı aktive etmeniz gerekecek
4. Mağaza girişinde barkod taraması yaptıktan sonra, telefonunuza ne kadar sürede ne kadar para harcayıp neler aldığınızı gösteren raporların da geleceğinden emin olarak işin en keyifli kısmına geçebiliyorsunuz
5. Tabi ki mağaza kameralar ve hareket sensörleri ile çalışıyor. Dilediğinizi sepetinize ekleyip mağazadan rahatlıkla çıkabiliyorsunuz
6. Alışveriş sırasında bir ürünü almaktan vazgeçtiğinizde, ürünü rafa geri bıraktığınız an iade işleminiz gerçekleşiyor
7. Mağazada tek bir çalışan görebilirsiniz. Amerika’da 21 yaşın altındayken alkol satın almak yasak olduğundan, alkollü içecek reyonunda duran ve sadece kimliğe bakmakla görevli bir çalışan bulunuyor
8. Amazon Go mağazasında ağırlıklı olarak yiyecek içecek satılıyor olsa da bunların dışında ürünler de görebilirsiniz
9. Tek bir kasiyer, yazar kasa, self-servis satış noktası bile olmadan, eliniz paraya değmeden alışveriş yapabileceğiniz Amazon Go mağaza sayısını arttırma yolunda ilerliyor
10. Seattle şehirinde 2, Chicago’da ise 3 adet mağazası bulunun Amazon Go altıncı mağazasını geçtiğimiz günlerde San Francisco’da açtı
