ListeList
  • Ana Sayfa
  • Gündem
  • ListeList Özel
  • Alışveriş
  • Yaşam
  • Sinema
  • Seyahat
  • Diğer
    • Edebiyat
    • Sağlıklı Yaşam
    • Kadın
    • İş Yaşamı
    • Tiyatro
    • Hayvansever
    • Spor
    • İstanbul
    • Koronavirüs
    • Tarih
    • Müzik
    • Astroloji
    • Ekoloji
    • Tasarım
    • Dizi
    • Oyun
    • Teknoloji – Bilim
    • Yeme – İçme
    • Pürtelaş
    • Testler
    • Video
  • Yazı Gönder
Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları görüntüle
  • Ana Sayfa
  • Gündem
  • ListeList Özel
  • Alışveriş
  • Yaşam
  • Sinema
  • Seyahat
  • Diğer
    • Edebiyat
    • Sağlıklı Yaşam
    • Kadın
    • İş Yaşamı
    • Tiyatro
    • Hayvansever
    • Spor
    • İstanbul
    • Koronavirüs
    • Tarih
    • Müzik
    • Astroloji
    • Ekoloji
    • Tasarım
    • Dizi
    • Oyun
    • Teknoloji – Bilim
    • Yeme – İçme
    • Pürtelaş
    • Testler
    • Video
  • Yazı Gönder
Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları görüntüle
ListeList
Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları görüntüle

Ana sayfa » Seyahat » Haklarınızı Biliyor musunuz? Uçuşunuzun İptal Edilmesi veya Gecikmesi Durumunda Yapmanız Gerekenler

Haklarınızı Biliyor musunuz? Uçuşunuzun İptal Edilmesi veya Gecikmesi Durumunda Yapmanız Gerekenler

Uçak iptali veya gecikmesi durumuyla karşılaştınız. Yolcu haklarınızı ve paranızı nasıl geri alacağınızı biliyor musunuz?

Alev Hacıhasanoğlu Yazar: Alev Hacıhasanoğlu
16 Mart 2020
Kategori: Seyahat
Google Haberler'de ListeList'e Abone OlGoogle Haberler'de ListeList'e Abone Ol
0
Share on FacebookShare on Twitter

Malum, 2020 yılı bize pek şans getirmedi. Dünyayı sarsan Coronavirüs yüzünden, kimisi yurt dışı eğitimi hayali, kimisi iş seyahati için uçacakken, yurt dışı uçuşları bir bir iptal edilmeye başladı. Yolcuların çoğu, uçuş iptali ve gecikmesi durumunda, kendilerine tanınan yolcu haklarından habersiz. Birçoğu tek başına para iadesi için uğraşsa da sahip olduğu bilgiler yetersiz. Peki, uçuşunuz iptal edildiğinde veya rötarınız gereğinden fazla uzadığında bilet iadesini nasıl alacağınız ve sahip olduğunuz yolcu haklarınız konusunda bilginiz var mı?

Biz baştan uyaralım! Yolcu haklarınızı talep edebilmek için bunları unutmayın

uçuş iptali tazminat

Yolcu haklarınızı talep edebilmek ve hakkınızı doğrulayabilmek için havayolu şirketine yolcu bilgilerinizi tam ve eksiksiz bir şekilde vermelisiniz. Aksi takdirde havayolu şirketine karşı herhangi bir tazminat veya bilet iadesi hakkınız bulunmayacaktır.

Havayolu şirketlerinde üyeliğiniz varsa, girip bilgilerinizi kontrol etmekte fayda var.

Havayolu şirketi, olası rötar durumunda sizi bilgilendirmekle yükümlü

uçuş iptali tazminat

Uçağınızın rötar yaptığını ve gecikeceği süreyi havayolu şirketi size bildirmek zorunda. Bu anons hizmetiyle yapılıyor. Bununla birlikte size uçuşunuza benzer alternatif ulaşım yolları da sunmalı.

Uçağın rötar yapması durumunda talep edebileceğiniz yolcu hakları

ucakbilgileri

Olası bir gecikme durumunda havayolu şirketi tarafından sağlanması gereken belli yolcu haklarınız var. Bunlar belirli rötar durumlarında, gecikmenin süresine göre farklılık göstermektedir:

Uçuşunuz 2 saat veya daha az süre geciktiyse bu durumda bilet bedeli iadesi ve diğer yardımlar için hakkınız maalesef bulunmuyor. Yeniden belirlenen uçuş saati anons edilerek yolcuya bilgi veriliyor sadece.

Uçuşunuz 2 saatten fazla (2-3 saat veya 5 saat üzeri) geciktiyse

uçuş iptali tazminat

Yolcu hakları gereği, havayolu şirketi ile iletişime geçerek belli yardımlarda bulunmalarını talep edebilirsiniz. Bunlar, rötarın uzayan süresince gerçekleşen zamana da uygun olarak yiyecek-içecek ikramı, ücretsiz telefon ve e-posta hakkı ayrıca gecikmenin ertesi güne kalması durumunda konaklama ve otel-havaalanı arası ulaşım yardımıdır. Yolcu haklarında bunlardan sadece birini seçme gibi bir zorunluluk yoktur. Yolcu gecikmeyi beklediği süre boyunca bunları talep edebilir.

Uçak seyahatinin kesintiye uğraması veya varış noktası değişikliği gibi bir durumda yapabilecekleriniz

uçuş iptali tazminat

Diyelim uçuşunuz aynı bilet üzerinden birden çok varış noktası içeriyor. Bu gibi aktarmalı seyahatlerde beklenmedik bir aksaklık ve en son varacağınız noktanın değişmesi durumunda, yolcu hakları gereği seyahat bir diğer ilk uçuşta telafi edilerek devam eder. Bu gibi bir rötar durumunda yolcu, ücretsiz olarak, havayolu şirketi tarafından verilen hizmetlerden yararlanabilir.

Peki uçak yolculuğunun iptali durumunda ne yapabilirsiniz?

uçuş iptali tazminat

Havayolu şirketleri, uçak biletinin iptal edildiğini 7-14 gün içerisinde yolcuya bildirmek zorundadır. Bildirilmediği takdirde, yolcuya bilet iadesi yapma zorunlulukları vardır. Fakat havayolları genelde bu durum harici bilet bedeli iadesini yolcuya geri ödemek yerine, onlara alınan biletin yerine geçecek alternatif başka güzergahlar sunmaktadır. Havayolu şirketi, sunduğu alternatif güzergahların, yolcunun ilk biletinin varış saatini 4 saatten fazla aşması durumunda bilet bedeli iadesi yapmak zorundadır.

ucakiptali

Havayolu şirketleri, yolcuyu uçuş iptali konusunda bilgilendirme ve sundukları alternatif uçuşlar ile tutarlı olarak, yolcuya iade haklarından bahsetmeyerek onları bir takım zorluklar çekmeye itmektedir. Yolcular da, yolcu hakları konusunda bilinçsiz oldukları için genellikle uçak biletlerini bu şekilde ertelemekte karar kılarlar.

Yolcu bilet bedeli iadesini nasıl geri alabilir?

uçuş iptali tazminat

Yolcu hakları gereği, yolcular uçuş iptali yüzünden planlanan seyahatlerini tamamen iptal etmek zorunda kaldıysa, bilet bedeli iadesi talebinde bulunabilir ve bu şekilde tazminat alabilir. Ancak bu süreçte hukuken avukata başvurarak ve tazminat süreci hakkında bilgiler toplayarak uzun ve yorucu bir sürece kendileri başvurmak zorunda kalan yolcular genellikle başarısız oluyorlar.

Bunları unutmamak gerekir:

ucakiptali

Uçuş iptaline sebebiyet veren meteorolojik şartlar, doğal afetler, beklenmedik uçuş emniyeti noksanlıkları gibi durumlarda havayolu şirketleri genelde hiçbir şekilde tazminat vermeyi kabul etmiyorlar. Yolcular bu gibi bir duruma maruz kaldıklarında kendi başlarına bilet iade sürecini yönetebilme konusunda güçsüz kalabiliyorlar.

Ancak AirHelp gibi şirketler yolcuların haklarını savunarak tüm evrak işlerini hallediyor ve gerekli başvuruları yapıyor. Bu da haklarını arayan yolcuların işlerini kolaylaştırıyor

uçuş iptali tazminat

Yolcu hakları konusunda bir bilgisi olmayan ve bilgisi olmasına rağmen daha önce uçuş iptali ve para iadesi alabilmek adına başarısız olmuş insanlara sesleniyoruz. AirHelp, havayolu şirketlerine karşı sizin için hukuki danışmanlık süreci yürüten bir uygulama. Web sitesi üzerinden de ulaşabileceğiniz AirHelp, insanların havayollarından hakları olan tazminati almalarını sağlayan bir uygulama. Uçağın rötar yapması veya uçuşunuzun iptal olması durumunda sizin için tazminat davası sürecini başlatan AirHelp hakkında daha fazla bilgi almak için tıklayınız!

Paylaş35TweetleGönder
Alev Hacıhasanoğlu

Alev Hacıhasanoğlu

hedonizmik esintiler ve güzel enerjiler

İleri
İngiltere’nin Corona Stratejisiyle Akıllara Gelen Malthus Teorisi

İngiltere'nin Corona Stratejisiyle Akıllara Gelen Malthus Teorisi

Yorum yapabilmek için bir ListeList hesabınız olması gerekmektedir. Aşağıdaki bağlantı ile hemen bir hesap oluşturabilirsiniz.

Listelist'e üye ol

Lütfen tartışmaya katılmak için giriş yapın

İlgili İçerikler

Şahsiyet’ten Ezel’e: IMDb Puanlarına Göre Tüm Zamanların En İyi 30 Türk Dizisi
Dizi

Şahsiyet’ten Ezel’e: IMDb Puanlarına Göre Tüm Zamanların En İyi 30 Türk Dizisi

Türkiye’deki Bazı Yolların Asfaltı Neden Kırmızı? Mastik Asfalt Nedir?
ListeList Özel

Türkiye’deki Bazı Yolların Asfaltı Neden Kırmızı? Mastik Asfalt Nedir?

Fata Morgana: Optik Yanılgı Nedeniyle Gemilerin Havadaymış Gibi Göründüğü Tuhaf Bir Fenomen
Teknoloji - Bilim

Fata Morgana: Optik Yanılgı Nedeniyle Gemilerin Havadaymış Gibi Göründüğü Tuhaf Bir Fenomen

Şehir Direklerin Üstüne Kurulmuş! Amsterdam Hakkında Bilmeniz Gereken 10 Gerçek
Seyahat

Şehir Direklerin Üstüne Kurulmuş! Amsterdam Hakkında Bilmeniz Gereken 10 Gerçek

Dünyaca Ünlü Ressamların Birbirinden Çarpıcı Gün Batımı Resimleri
Tasarım

Dünyaca Ünlü Ressamların Birbirinden Çarpıcı Gün Batımı Resimleri

Okurken Keyfinizi Yerine Getirecek Haftanın En Güzel Tweetleri
ListeList Özel

Okurken Keyfinizi Yerine Getirecek Haftanın En Güzel Tweetleri

Biraz Huzur Arayanlara: Ev İçi Ses Yalıtımı Yapmak İsteyenlere 9 Etkili Çözüm
Yaşam

Biraz Huzur Arayanlara: Ev İçi Ses Yalıtımı Yapmak İsteyenlere 9 Etkili Çözüm

Onlar Da Depresyona Giriyor! Terapistlerin Depresyonla Mücadele Ederken Yaptıkları 12 Şey
Sağlıklı Yaşam

Onlar Da Depresyona Giriyor! Terapistlerin Depresyonla Mücadele Ederken Yaptıkları 12 Şey

Duyduğunuzda Ufkunuzu İkiye Katlayacak Ortamlarda Satmalık 48 Kısa Bilgi
ListeList Özel

Duyduğunuzda Ufkunuzu İkiye Katlayacak Ortamlarda Satmalık 48 Kısa Bilgi

Spoan Sendromu: Nüfusun Büyük Kısmının Kuzen Olduğu Küçük Bir Kasabada Görülen İlginç Hastalık
Sağlıklı Yaşam

Spoan Sendromu: Nüfusun Büyük Kısmının Kuzen Olduğu Küçük Bir Kasabada Görülen İlginç Hastalık

Yeteneği ve Güzelliğiyle Sinema Tarihinde İz Bırakan Catherine Zeta-Jones’un En İyi Filmleri
Film

Yeteneği ve Güzelliğiyle Sinema Tarihinde İz Bırakan Catherine Zeta-Jones’un En İyi Filmleri

Stresi Azaltmaktan Zihni Güçlendirmeye: Evinizde Sanat Eseri Bulundurmanın 5 Faydası
Tasarım

Stresi Azaltmaktan Zihni Güçlendirmeye: Evinizde Sanat Eseri Bulundurmanın 5 Faydası

Nishiyama Onsen Keiunkan: 52 Nesildir Aynı Ailenin İşlettiği Dünyanın En Eski Oteli
Seyahat

Nishiyama Onsen Keiunkan: 52 Nesildir Aynı Ailenin İşlettiği Dünyanın En Eski Oteli

Dakikalar İçinde Hazır! Yapay Zeka İle Vesikalık Fotoğraf Yapma Uygulamaları
Teknoloji - Bilim

Dakikalar İçinde Hazır! Yapay Zeka İle Vesikalık Fotoğraf Yapma Uygulamaları

Daha Önce Kemikleriniz Kırılmadıysa İlahi Olarak Korunduğunuzu İddia Eden Tiktok’taki Viral Kırık Kemik Teorisi
Gündem

Daha Önce Kemikleriniz Kırılmadıysa İlahi Olarak Korunduğunuzu İddia Eden Tiktok’taki Viral Kırık Kemik Teorisi

Doğduğunuz Ayın Çiçeği Karakter Özellikleriniz Hakkında Ne Söylüyor?
ListeList Özel

Doğduğunuz Ayın Çiçeği Karakter Özellikleriniz Hakkında Ne Söylüyor?

Son Dönemlerin En Popüler İsimlerinden Biri Olan Sabrina Carpenter Hakkında Bilmeniz Gereken 20 Gerçek
Müzik

Son Dönemlerin En Popüler İsimlerinden Biri Olan Sabrina Carpenter Hakkında Bilmeniz Gereken 20 Gerçek

Duvar Dekoru Fikirleri: Evinizin Havasını Anında Değiştirecek 15 Muhteşem Öneri
Yaşam

Duvar Dekoru Fikirleri: Evinizin Havasını Anında Değiştirecek 15 Muhteşem Öneri

Kushim: Tarihte İsmi Kayıtlara Geçen İlk İnsan Hakkında Bilmeniz Gerekenler
Tarih

Kushim: Tarihte İsmi Kayıtlara Geçen İlk İnsan Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Yaz Aylarında Rahat Etmenizi Sağlayacak Sivrisinek Kovucu 9 Doğal Ürün
Yaşam

Yaz Aylarında Rahat Etmenizi Sağlayacak Sivrisinek Kovucu 9 Doğal Ürün

Galileo Galilei’nin Yargılanmasından Michelangelo’nun Maaş Talebine: Vatikan’ın Özel Arşivinde Yer Alan 14 Belge
Tarih

Galileo Galilei’nin Yargılanmasından Michelangelo’nun Maaş Talebine: Vatikan’ın Özel Arşivinde Yer Alan 14 Belge

Bilmeniz Gereken Güvenilir Kripto Para Borsaları
Teknoloji - Bilim

Bilmeniz Gereken Güvenilir Kripto Para Borsaları

22 Mart 2024
Binance’e Para Nasıl Yatırılır? Binance Para Yatırma İşlemi
Teknoloji - Bilim

Binance’e Para Nasıl Yatırılır? Binance Para Yatırma İşlemi

29 Mart 2024
İstanbul’daki İş Otelleri: Evinizde Gibi Hissetmenizi Sağlayacak Oteller
Sponsorlu İçerik

İstanbul’daki İş Otelleri: Evinizde Gibi Hissetmenizi Sağlayacak Oteller

6 Mart 2021
Hepsiburada Premium İle Daha Fazla Ürünü Keşfedin, Avantajlarından Faydalanın
Sponsorlu İçerik

Hepsiburada Premium İle Daha Fazla Ürünü Keşfedin, Avantajlarından Faydalanın

22 Ağustos 2023
Şahsiyet’ten Ezel’e: IMDb Puanlarına Göre Tüm Zamanların En İyi 30 Türk Dizisi
Dizi

Şahsiyet’ten Ezel’e: IMDb Puanlarına Göre Tüm Zamanların En İyi 30 Türk Dizisi

17 Mayıs 2025
Türkiye’deki Bazı Yolların Asfaltı Neden Kırmızı? Mastik Asfalt Nedir?
ListeList Özel

Türkiye’deki Bazı Yolların Asfaltı Neden Kırmızı? Mastik Asfalt Nedir?

17 Mayıs 2025
Fata Morgana: Optik Yanılgı Nedeniyle Gemilerin Havadaymış Gibi Göründüğü Tuhaf Bir Fenomen
Teknoloji - Bilim

Fata Morgana: Optik Yanılgı Nedeniyle Gemilerin Havadaymış Gibi Göründüğü Tuhaf Bir Fenomen

17 Mayıs 2025
Şehir Direklerin Üstüne Kurulmuş! Amsterdam Hakkında Bilmeniz Gereken 10 Gerçek
Seyahat

Şehir Direklerin Üstüne Kurulmuş! Amsterdam Hakkında Bilmeniz Gereken 10 Gerçek

17 Mayıs 2025
Dünyaca Ünlü Ressamların Birbirinden Çarpıcı Gün Batımı Resimleri
Tasarım

Dünyaca Ünlü Ressamların Birbirinden Çarpıcı Gün Batımı Resimleri

16 Mayıs 2025
Okurken Keyfinizi Yerine Getirecek Haftanın En Güzel Tweetleri
ListeList Özel

Okurken Keyfinizi Yerine Getirecek Haftanın En Güzel Tweetleri

16 Mayıs 2025
Kokusuyla Hafızalara Kazınan 16 Erkek Parfümü Önerisi
Alışveriş

Kokusuyla Hafızalara Kazınan 16 Erkek Parfümü Önerisi

10 Şubat 2024
Hepsiburada Premium İle Daha Fazla Ürünü Keşfedin, Avantajlarından Faydalanın
Sponsorlu İçerik

Hepsiburada Premium İle Daha Fazla Ürünü Keşfedin, Avantajlarından Faydalanın

22 Ağustos 2023
Evde Verimli Vakit Geçirmek İçin Faydalanabileceğiniz 16 Online Eğitim Platformu
ListeList Özel

Evde Verimli Vakit Geçirmek İçin Faydalanabileceğiniz 16 Online Eğitim Platformu

16 Mart 2020

Sosyal Medya'da ListeList

  • Hakkımızda
  • Künye
  • Gizlilik Politikası
  • Muvafakatname
  • Yazı Gönder
  • Reklam
  • İletişim

© 2021 ListeList - Yeni Nesil Medya Platformu

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

Sonuç bulunamadı
Tüm sonuçları görüntüle
  • Ana Sayfa
  • Gündem
  • ListeList Özel
  • Alışveriş
  • Yaşam
  • Sinema
  • Seyahat
  • Diğer
    • Edebiyat
    • Sağlıklı Yaşam
    • Kadın
    • İş Yaşamı
    • Tiyatro
    • Hayvansever
    • Spor
    • İstanbul
    • Koronavirüs
    • Tarih
    • Müzik
    • Astroloji
    • Ekoloji
    • Tasarım
    • Dizi
    • Oyun
    • Teknoloji – Bilim
    • Yeme – İçme
    • Pürtelaş
    • Testler
    • Video
  • Yazı Gönder

© 2021 ListeList - Yeni Nesil Medya Platformu