PlayStation 5 ile oyun oynarken bazı şeyler canınızı sıkabilir. Bunlar arasında en korkutan ve sinir bozan PS5 hata kodları ekranı ile karşı karşıya kalmaktır. Sizler için PS5 üzerinden alabileceğiniz tüm hata kodlarını ve çözümlerini listeledik.
2020 yılının sonlarına doğru piyasaya sürülen ve çıktığı zamanlarda birçok ülkede stok sorunu yaşanan PlayStation 5, birçok anlamda tüm sistemsel hatalarını giderdi. Fakat PS5 üzerinde oyun keyfi sırasında kullanıcılar hata kodları alabiliyor. Bu hata kodlarının çoğu internet bağlantısı ve PSN servisi kaynaklı oluyor.
Listemizde sizler için PS5 üzerinde karşılaşabileceğiniz tüm hata kodları ve çözümlerini birleştirdik. Hata kodlarını bulmakta zorlanıyorsanız tarayıcınızın bul sekmesini kullanabilirsiniz. Listemizi yaygın, ağ ve PSN hataları gibi ana başlıklar altında oluşturduk. İşte PS5 tüm hata kodları ve çözüm yöntemleri…
PS5 yaygın hata kodları
PS5 Hata Kodu: CE-108255-1
Disk okuma hatası
Çözüm: Garanti kapsamında onarım ya da değiştirme için Sony müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
PS5 Hata Kodu: CE-107520-5
Yazılım güncelleme hatası
Çözüm: Güncel PS5 yazılımını kullanın.
PS5 Hata Kodu: CE-108862-5
Oyun sunucusuna erişilemiyor
Çözüm: Oyun geliştiricisinin web sayfası ya da sosyal medya hesaplarını kontrol edin.
PS5 Hata Kodu: CE-105799-1
PlayStation Network çalışmıyor ya da ağ bağlantısı sorunu
Çözüm: PSN’de herhangi bir sorun yoksa ağ bağlantı ayarlarını veya modeminizi kontrol edin.
PS5 Hata Kodu: CE-107857-8
Oyun indirilirken/güncellenirken/oynanırken PS5 veri tabanı sorunu
Çözüm: Konsolu güvenli modla başlatıp “veri tabanını yeniden oluştur” seçeneğini seçin. Güvenli mod için konsolun güç düğmesine uzun süre basılı tutup açılmasını bekleyin.
PS5 Hata Kodu: CE-113212-0
Sunucu bağlantı sorunu
Çözüm: Eğer PSN ve ağ bağlantısı sorunu yaşamıyorsanız konsolu yeniden başlatmayı deneyin. Sorun devam ediyorsa modemi yeniden başlatın, statik IP ya da DNS ayarlarınızı kontrol edin.
PS5 Hata Kodu: CE-112069-9
PS4 ve PS5 veri aktarım hatası
Çözüm: Wi-Fi bağlantısı yerine kablolu Ethernet bağlantısını deneyin. Sorun halen devam ediyorsa modemi yeniden başlatın veya kayıtlı veri aktarımı için USB depolamayı deneyin.
PS5 Hata Kodu: CE-110538-8
Disk okuma hatası
Çözüm: Blu-Ray diskin hasar görmesini engellemek için başka bir disk deneyin. Sorun her diskte oluşuyorsa onarım ve değişim için Sony müşteri desteği ile iletişime geçin.
PS5 Hata Kodu: CE-108889-4
Sistem yazılımı sorunu
Çözüm: Güncel yazılım sürümünü kurun. Resmi Sony destek bağlantısı ile güncel yazılımı bir USB belleğe aktararak konsol yazılımını kurun.
PS5 Hata Kodu: CE-108360-8
PS5 kamera sorunu
Çözüm: Doğru adaptörü kullandığınızdan ve bağlı olduğundan emin olun. Sorun devam ederse kurulum adımlarını gözden geçirin. Devam etme durumunda onarım ve değişim için Sony müşteri desteği ile iletişime geçin
PS5 Hata Kodu: CE-107649-7
Veri hatası
Çözüm: Diskteki ve konsoldaki veriler farklıdır. Bu DLC veya yükseltilmiş sürümlü oyunlarda olur. PS5’inizdeki önceki sürümü kaldırıp oyun diskini yeniden takın.
Çözüm: Konsolun SSD depolaması fazla doludur. Yer açmayı ya da daha yüksek kapasiteli SSD güncellemesi yapın.
PS5 Hata Kodu: CE-100005-6
Disk okuma hatası
Çözüm: Hasarlı diskler için disk hatasıdır. Diski yumuşak bir bezle temizleyerek yeniden takmayı deneyin. Sorunun diskte olduğunu teyit etmek için farklı bir disk deneyebilirsiniz.
PS5 Hata Kodu: CE-100002-3
Uygulama güncelleme sorunu
Çözüm: Sorunu gidermek için uygulamayı güncelleyin.
PS5 Hata Kodu: CE-108262-9
Çevrimiçi hizmetler hatası
Çözüm: Yönlendiricideki bağlantı bandını (2,4 GHz/5GHz) değiştirmeyi deneyin. Daha kesin bir çözüm için Ethernet kablosu ile bağlantıyı deneyebilirsiniz.
Ağ hatası kodları
PS5 ağ hata kodları ve çözümleri birkaç adımda giderilebilir. PS5 ağ hata kodlarını ve hataların çözümü için yapmanız gerekenler şu şekilde:
Ağ hatası kodları
NW-102650-4
NW-102417-5
NW-102315-2
NW-102261-2
NW-102308-4
NW-102307-3
Ağ hatası çözümleri
İlk olarak PlayStation Network’ün kapalı olup olmadığını kontrol edin.
Modeminizden ağ bağlantısını kontrol edin.
Modem ve PS5’i yeniden başlatın.
Wi-Fi bağlantısı ile internete bağlıysanız PS5 ve modemi daha yakın konuma getirin.
PS5’inizi Wi-Fi bağlantısı yerine kablolu Ethernet bağlantısı ile internete bağlayın.
Statik bir IP adresi ayarlayın.
DNS ayarlarını kontrol edin.
Bu bağlantı noktalarını açmayı deneyin: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 ve UDP: 3478, 3479,49152～65535.
Yukardaki çözümler sonrası halen ağ sorunu yaşıyorsanız Sony müşteri desteği ile iletişime geçin.
Çözüm: Sorunu gidermek için oyun veya uygulamayı yeniden yükleyin.
PS5 Hata Kodu: NP-103111-7
Sunucu tıkanıklığı hatası
Çözüm: İnternet bağlantınızda bir hız sorunu olmadığını teyit etmek için hız testi yapın. Modemi yeniden başlatın. Wi-Fi bağlantısı ile internete bağlanıyorsanız kablolu Ethernet bağlantısını kullanın. Sorunun devam etmesi durumunda internet sağlayıcısı ile iletişime geçin.
PS5 Hata Kodu: NP-103109-4
Sunucu tıkanıklığı hatası
Çözüm: İnternet bağlantınızda bir hız sorunu olmadığını teyit etmek için hız testi yapın. Modemi yeniden başlatın. Wi-Fi bağlantısı ile internete bağlanıyorsanız kablolu Ethernet bağlantısını kullanın. Sorunun devam etmesi durumunda internet sağlayıcısı ile iletişime geçin.
PS5 Hata Kodu: NP-103107-2
Sunucu tıkanıklığı hatası
Çözüm: İnternet bağlantınızda bir hız sorunu olmadığını teyit etmek için hız testi yapın. Modemi yeniden başlatın. Wi-Fi bağlantısı ile internete bağlanıyorsanız kablolu Ethernet bağlantısını kullanın. Sorunun devam etmesi durumunda internet sağlayıcısı ile iletişime geçin.
PS5 Hata Kodu: NP-103105-0
Sunucu bakımı ya da tıkanıklığı hatası
Çözüm: İnternet bağlantınızda bir hız sorunu olmadığını teyit etmek için hız testi yapın. Modemi yeniden başlatın. Wi-Fi bağlantısı ile internete bağlanıyorsanız kablolu Ethernet bağlantısını kullanın. Sorunun devam etmesi durumunda internet sağlayıcısı ile iletişime geçin.
PS5 Hata Kodu: NP-102947-3
Stabil olmayan internet bağlantı hatası
Çözüm: İnternet bağlantınızda bir hız sorunu olmadığını teyit etmek için hız testi yapın. Modemi yeniden başlatın. Wi-Fi bağlantısı ile internete bağlıysanız PS5 ve modemi daha yakın konuma getirin. Kablolu Ethernet bağlantısını kullanın. Modem yazılım güncellemesini kontrol edin. Sorun devam ederse internet sağlayıcısı ile iletişime geçin. Çözüme ulaşamazsanız Sony müşteri desteği ile iletişime geçin.
PS5 Hata Kodu: NP-102946-2
Güncel olamayan uygulama ya da Firmware sorunu
Çözüm: En son PS5 sürümünü indirip kurun. Kurulumda yeterli depolama alanı olduğundan devam edin. Kurulumun başarısız olması durumunda PS5’i yeniden başlatın ve tekrar deneyin.
PS5 Hata Kodu: NP-102944-0
Firmware güncelleme sorunu
Çözüm: PS5 ve modemi yeniden başlatın yeniden güncellemeyi deneyin. Sorunun devam etmesi durumunda resmi Sony destek bağlantısı ile güncel yazılımı bir USB belleğe aktararak konsol yazılımını yeniden yükleyin.
PS5 Hata Kodu: NP-102945-1
Firmware güncelleme sorunu
Çözüm: PS5 ve modemi yeniden başlatın yeniden güncellemeyi deneyin. Sorunun devam etmesi durumunda resmi Sony destek bağlantısı ile güncel yazılımı bir USB belleğe aktararak konsol yazılımını yeniden yükleyin.
PS5 Hata Kodu: NP-102942-8
Yaş kısıtlama hatası
Çözüm: Oynamaya çalıştığınız oyun yaş sınırlama gereksinimlerini karşılamıyor olabilir. Olası yanlışlık için PSN hesabınızda belirttiğiniz yaşı kontrol edin.
PS5 Hata Kodu: NP-102955-2
Hatalı giriş
Çözüm: PSN hesabınızın e-mail ya da şifresini hatalı giriyorsunuz. Hesap bilgilerinizi sıfırlamak için buradaki bağlantıyı kullanın. Daha güvenli bir seçenek olarak iki adımlı doğrulamayı tercih edebilirsiniz.
Bazı istisnai hata kodları
PS5 Hata Kodu: E2-8223b089
PlayStation Network sorunu
Çözüm: Modemi ve PS5’i yeniden başlatın. Sorunun çözülmemesi durumunda “PlayStation Onarımları” sekmesinden hata giderme yolunu izleyin.
PS5 Hata Kodu: E2-8223b400
PlayStation Network sorunu
Çözüm: Modemi ve PS5’i yeniden başlatın. Sorunun çözülmemesi durumunda “PlayStation Onarımları” sekmesinden hata giderme yolunu izleyin. Bağlantı sorunlarının nedeni sunucu yoğunluğu da olabilir.
Web sunucusu hata kodları
PS5 Hata Kodu: WS-117224-7
İki adımlı doğrulama hatası
Çözüm:Buradaki bağlantı üzerinden Sony PSN hesabınıza giriş yapın ve hesaptaki tüm cihazların bağlantısını kaldırın. Daha sonra PS5 üzerinden hesabınızı açın.
PS5 Hata Kodu: WS-116522-7
Firmware güncelleme sorunu
Çözüm: PS5 ve modemi yeniden başlatın yeniden güncellemeyi deneyin. Sorunun devam etmesi durumunda resmi Sony destek bağlantısı ile güncel yazılımı bir USB belleğe aktararak konsol yazılımını yeniden yükleyin.
PS5 Hata Kodu: WS-116439-4
Sunucu hatası
Çözüm: İnternet bağlantınızda bir hız sorunu olmadığını teyit etmek için hız testi yapın. Modemi yeniden başlatın. Wi-Fi bağlantısı ile internete bağlanıyorsanız kablolu Ethernet bağlantısını kullanın. Sorunun devam etmesi durumunda internet sağlayıcısı ile iletişime geçin.
PS5 Hata Kodu: WS-116420-4
PSN bağlantı hatası
Çözüm: Sorunu gidermek için yukarıdaki ağ hatası çözümlerini deneyin.
PS5 Hata Kodu: WS-116332-6
Geçici bakım ya da erişim engeli
Çözüm: PS5 üzerinden PSN’e erişiminiz hizmet koşullarını ihlal ettiğiniz için askıya alınmış olabilir. Yasaklanma gibi bir sorun yoksa geliştirici ve PSN durum sayfasından oyun sunucularını kontrol edin. Ağ ile ilgili bazı yoğunluk olabilir.
PS5 Hata Kodu: WS-116329-2
Hatalı giriş
Çözüm: PSN hesabınızın e-mail ya da şifresini hatalı giriyorsunuz. Hesap bilgilerinizi sıfırlamak için buradaki bağlantıyı kullanın. Daha güvenli bir seçenek olarak iki adımlı doğrulamayı tercih edebilirsiniz.
PS5 Hata Kodu: WS-116328-1
Firmware güncelleme sorunu
Çözüm: PS5 ve modemi yeniden başlatın yeniden güncellemeyi deneyin. Sorunun devam etmesi durumunda resmi Sony destek bağlantısı ile güncel yazılımı bir USB belleğe aktararak konsol yazılımını yeniden yükleyin.
PS5 Hata Kodu: WS-115195-2
Sunucu bakım sorunu
Çözüm: PSN’in bakımda veya hatalı olduğunu kontrol edin. PSN ile bir sorun yoksa ağ bağlantısını kontrol edin ya da modeminizi yeniden başlatın.
Web görünümü hataları kodları
PlayStation 5 web görünümü hatalarının çözümü birkaç adımda giderilebilir. PS5 web görünümü kodlarını ve hataların çözümü için yapmanız gerekenler şu şekilde:
Web görünümü hata kodları
WV-109144-9
WV-109145-0
WV-109146-1
WV-109153-9
WV-109166-3
Web görünümü hata çözümleri
PlayStation Network’ün kapalı olup olmadığını kontrol edin.
Modeminizden ağ bağlantısını teyit edin.
PS5 ve modeminizi yeniden başlatın.
Wi-Fi bağlantısı ile internete bağlıysanız PS5 ve modemi daha yakın konuma getirin.
PlayStation 5’inizi Wi-Fi bağlantısı yerine kablolu Ethernet bağlantısı ile internete bağlayın.
Statik bir IP adresi ayarlayın.
DNS ayarlarını kontrol edin.
İnternet sağlayıcısı ile iletişime geçin.
Bu bağlantı noktalarını açmayı deneyin: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 ve UDP: 3478, 3479,49152～65535.
Yukarıdaki adımlar sonrası hala sorun yaşıyorsanız Sony müşteri desteği ile iletişime geçin.
