Çin’in online satış devi AliExpress giderek daha da güçleniyor. Artık neredeyse tüm internet kullanıcıları bu siteye bir şekilde göz atıyor ve burada bazı ürünleri beğenerek satın almak istiyor. Peki bu konuda hiç bilgisi olmayan biri bu siteden nasıl alışveriş yapabilir? Bu listemizde en basit haliyle “AliExpress üzerinden nasıl alışveriş yapılır?” sorusunun cevabını vereceğiz. Görsellerle hazırladığımız alışveriş rehberinde hem AliExpress’e üye olma hem de beğendiğiniz bir ürünün satın alma sürecini aşama aşama anlatacağız.
AliExpress güvenli mi? Gönderiler ücretli mi?
AliExpress genel olarak güvenli bir alışveriş sitesi. Burada hem kişisel verilerinizin hem de kredi kartı bilgilerinizin emin ellerde olduğunu gönül rahatlığıyla söyleyebiliriz. Ürün satın alırken de sitenin müşteriyi koruyan bir satın alma sistemi mevcut. Size yanlış ya da hatalı gönderilen ürün hakkında şikayet oluşturabiliyor, derdinizi iyi anlatabilirseniz para iadesi bile alabiliyorsunuz. Burada dikkat etmeniz gereken başlıca konu “kanıt” olmalı. AliExpress’ten bir ürünü satın aldığınızda ve kargodan teslim aldığınızda hiç üşenmeyin, ürünün paketli halini ve paketten çıktığı halini fotoğraflayın ya da videoya kaydedin. Başınıza gelecek herhangi bir sorun halinde bu görüntüleri şikayet için kullanabilirsiniz.
Gönderilerin ücretli olup olmaması ise ürünün yapısına ve satıcının tercihine göre değişiyor. Sitede ufak tefek ürünler çoğunlukla “ücretsiz gönderi” seçeneğine sahip. Eğer bu ibareyi görüyorsanız içiniz rahat olsun. Eğer gönderi ücreti varsa, ürünün renk ve model seçeneklerinin hemen altında gönderi ücretini görebilirsiniz.
1. AliExpress kullanıcı hesabı oluşturmak
Siteden bir ürünü satın almak istiyorsanız ilk yapmanız gereken, bu linke tıklayarak Aliexpress’i yan pencerede açmak. Bir sonraki adımınız ekranın sağ üst kısmındaki “AliExpress’im” butonunu kullanmak olmalı. Burada “Ücretsiz katılın” tuşuna tıklayarak yeni hesap oluşturma ekranına ulaşabilirsiniz. Hesap bilgilerinizi doğru girmeye dikkat edin, daha sonra giriş bilgilerinizi unutma ihtimalinize karşı önlem alın. Mümkünse hesap bilgilerinizi bir kenara not edin.
2. Beğenilen ürünü sepete eklemek
Sitede gezinirken ya da arama yaparken beğendiğiniz bir ürün olduğunuzda ürünün üstüne tıklayın. Ekranın sağ alt kısmında çıkan “Sepete Ekle” tuşuna tıklayın. Bu tuşa tıklamadan önce eğer varsa ürünün renk seçeneğine tıklamayı ve “Gönderim” kısmındaki bilgiyi dikkatlice okumayı unutmayın.
3. Sepete mi gidelim, alışverişe devam mı edelim?
Alışverişi tek ürün satın alarak tamamlamak istiyorsanız karşınıza çıkan ekrandaki “Alışveriş Sepetini Görüntüle” tuşuna tıklayın. Eğer kendinizi tutamayıp başka ürünlere de bakmak istiyorsanız “Alışverişe Devam Et” tuşuna tıklayarak Çin’in renkli dünyasında gezinmeye devam edebilirsiniz.
4. Alışveriş sepetindeki ürünü satın almak
Eğer bir üstteki aşamada “Alışveriş Sepetini Görüntüle” tuşuna basarsanız, şu an karşınızda görmekte olduğunuz satın alma ekranına geçeceksiniz. Burada firma, ürünü ve sipariş detaylarını son bir kez kontrol etmenize ve ödeme işlemine geçiş yapmanıza imkan tanıyor. “Hepsini Satın Al” tuşuna tıklarsanız siparişi onaylama ekranına geçeceksiniz.
5. Siparişi onayla ekranı
Burada AliExpress sizden adres bilginizi girmenizi ve siparişinizi onaylamanızı bekliyor. Adres defterinize kaydettiğiniz adreslere sonradan da ulaşabiliyor, sık kullandığınız adresi “default address” yani “varsayılan adres” olarak belirleyebiliyorsunuz.
6. Ödeme metodu seçmek
Siparişi onaylama ekranının alt kısmında firma bizden ödeme metodunu seçmemizi istiyor. Burada neredeyse tüm kredi ve banka kartlarını kullanabiliyorsunuz. Ekranın altında bulunan “Confirm & Pay” tuşuna tıklarsanız bankanın 3D Secure ekranına yönlendirileceksiniz. Bu noktada artık ürünü satın aldığınızı düşünebilirsiniz.
7. Siparişleri görüntülemek
AliExpress’im menüsündeyken ekranın üst kısmında bulunan kırmızı sekmelerden “My Orders” ya da Türkçe karşılığıyla “Siparişlerim” tuşuna tıklayarak yaptığınız tüm siparişleri görebilirsiniz. Burada hem siparişlerinizi hatırlama, hem de siparişlerinizin gönderi ve ödeme durumlarını kontrol etme imkanına sahipsiniz.
8. Siparişin kargo takibini yapmak
Burada bir ön bilgi verelim, siparişler Çin’den geleceği için nokta atışı kargo takibi beklentisine girmemeniz gerekiyor. Ürünlerin satış sürecini özetleyelim. Önce biz siparişi veriyoruz, satıcı ürünü paketleyip kargoya veriyor. Kargolama esnasında sisteme ürünün kargolandığına dair bir bilgi veriliyor. Ardından ürün gemiye yükleniyor ve bu esnada bir bilgi güncellemesi daha yapılıyor. Ardından ürün ülkemize giriş yaptığında bir kez daha bilgilendiriliyoruz. En son ürünün gümrükten geçip PTT’ye verilip verilmediği hakkında bilgi alıyoruz ve takip süreci tamamlanıyor.
Eğer satın aldığınız ürün gümrükten geçmezse görevliler tarafından aranıyorsunuz ve ödemeniz gereken vergi ücreti tarafınıza iletiliyor. AliExpress’ten alışveriş yaparken güncel gümrük ücret sınırını öğrenmeyi unutmayın. Bu rakam dönemsel olarak değiştiği için her zaman güncel bilgileri edinmeniz faydanıza olacaktır. Artık her şeyi öğrendiğinize göre bu linke tıklayarak Aliexpress alışveriş deneyimine başlayabilirsiniz.
